黄山风景区已经发布游客最大承载量
1月31日，黄山风景区发布游客最大承载量公告。
该景区旅游者的日最大承载量为5万人，其中极端天气和冬季（12月1日至次年2月底）为3.5万人，黄山北大门冬季日进山人数控制在人以内。
黄山风景区试行新国线三票合售，提高游客进山效率
日前，黄山风景区发布消息称，为了有效解决游客多次排队购票问题，大大缓解长假及旅游旺季时的购票拥堵，进一步提升景区旅游品质，新国线黄山集散积极推进景区门票、索道票、换乘车票“三票合售”工作。
记者从黄山风景区得知，目前决定在3个地方先行先试：一是汤口新国线换乘中心，二是北大门门坊换乘中心，三是高铁站换乘中心。暂时是线下“三票”合售，下一步还将推行“三票”合检，让游客购票、验票和进山速度更为提升。据知，这一工作计划到今年5月1日前后全面实行。
目前，新国线黄山集散中心新增了7名售票员，黄金周期间售票人员达15人，并于1月26日组织了售票员集中培训，熟悉门票、索道纸质票面，熟记景区门票、索道票优惠政策，确保黄金周期间能有效应答游客咨询。新增了一处售票房，新增票房面积30平方米，前移一处售票房，春节黄金周期间可实现15个售票窗口同时售票，目前新增票房内所有硬件设施已全部到位。在场站候车广场、人行天桥、售票房、候车厅等游客必经处增加门票、索道票、换乘票、候车等相关温馨提示牌50块，目前已全部安装到位。开展前后山分方向售票。以新增票房为依托，增加排队护栏，在散客下天桥时即进行分流引导，引导散客分云谷寺和慈光阁两个进山方向购买三票，提高作业效率。
聘请的20名社会志愿者，春节黄金周期间负责购票秩序维护和游客咨询。
此外，为了做好春节黄金周的旅游服务，黄山风景区云谷等索道做好电脑出票和手工出票的准备，提前备足票证。做好车辆保养工作，配备防滑链，保证行车安全。将提供个性化、亲情化、特色化服务，在检票口增设补票点，严格遵守绿色通道管理规定，为特殊群体提供绿色通道服务。抽调二线人员支援一线，与公安等单位密切联系，增加人员协助维持秩序。
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