“黄山是发展旅游的好地方,是你们发财的地方
1986年,黟县西递村村民利用农闲时间把几个祠堂清理了一番,并在村头搭了个小棚,挂起了“西递旅游接待点”的牌子,历代种田养蚕的西递人开始了发展 “旅游”的第一步,开启了安徽农民办旅游的先河
办旅游地方强经济乡村游百姓得实惠
强服务提升满意度巧融合打造新业态
世界遗产地宏村的村民汪永斌,原来以种田为生,宏村开发旅游后,他便自学雕刻,以自家山上的毛竹为原材料,制作各类竹制工艺品销售给游客,一年所得竟是种田收入的好几倍 “是旅游,让偏僻的小山村热闹起来;是旅游,让大家过上了好日子 ”汪永斌告诉记者,现在村里人基本上都吃“旅游饭”,村民有上百万元家产不再是什么稀罕事
1979年,黄山市于亮黄山接待游客10.43万人次,到了 2014年,这一数字增长至4165.09万人次;1979年开始,黄山入境旅游起步,到了2014年,全市共接待入境游客176.85万人次,旅游创汇5.43亿美元 2014年,在中国旅游业最发达城市排名中,黄山市上升至第22位,并被评为最佳国际旅游度假目的地
服务品质是旅游业的生命线小平同志在“黄山谈话”中鲜明地指出,“你们要很好地创造条件,把交通、住宿、设备搞好 ”“第一是服务态度,清洁卫生 ”小平同志高瞻远瞩的话语,点醒了山里人老农洗脚上岸摆起摊点,茶姑解下围裙当起导游,人们精心耕耘着“旅游试验田”,日子越过越红火
本报记者 李跃波 吴江海
1979年前后,黄山风景区对外只有5条客运班线,且公路等级低、路况差、行车难如今,徽杭、合铜黄、黄塔桃高安徽黄山天气速,黄山至杭州快速铁路、即将开通的合福高铁,与境外直航的旅游包机等,构建起现代立体交通网络,拉近了黄山与外界的距离
雪后的黄山,银装素裹,玉树琼枝,分外妖娆,美国游客皮特连声赞叹:太美了皮特是第一次来中国,行前,他为黄山之行“做了大量功课”近年来,随着黄山知名度的不断提高,像皮特这样第一次来中国就选择到黄山旅游的外国人越来越多
本文来源:中安在线-安徽日报
牢记殷殷嘱托,加速发展步伐黄山乃至安徽旅游的明天更美好!
黄山旅游还带动了全市服务业的增长2014年,以旅游业为主的服务业增加值220亿元,占全市gdp43.1%,黄山真正成为了黄山人的“致富山”“发财山”!
“白天看风景,晚上看电视,白天疲劳,晚上无聊 ”游客口中的顺口溜黄山市民网违章查询,形象地反映了旅游开发初期,产品单一的尴尬如今,黄山既有赏花、采摘、摄影、民宿、晒秋、婚庆、研学、写生、户外等专项旅游产品,又有文化体验游、银发养生游、婚庆蜜月游、古道徒步游、美食探寻游等特色精品线路,融合多业态的旅游产品体系,极大提升了品牌效应和人气指数
“这里是发展旅游的好地方”“你们要有点雄心壮志,把黄山的牌子打出去! ”……小平同志的殷殷嘱托音犹在耳35年来,人们铭记伟人嘱托,大胆探索,勇于实践,黄山乃至全省旅游业发生了巨大变化,“徽之黄山”正成为享誉海内外的“世界名山”,皖山徽水正绽放独特的魅力,绘就更加瑰丽的画卷!
从山区群众自发办旅游脱贫致富到政府引导大力发展乡村旅游,黄山市因地制宜打造接待黄山市民网租房服务型、农事参与型、文化体验型、休闲度假型等特色各异的乡村旅游模式,形成了环黄山风景区乡村旅游圈、沿新安江乡村旅游带和徽文化乡村旅游片新格局目前,全市7个区县全部进入全省旅游经济强县系列,40个乡镇入选全省旅游乡镇,省星级农家乐238家 2014年,全市接待乡村旅游游客2918.33万人次、乡村旅游总收入201.1亿元;纳入重点监测的19个乡村旅游示范村共接待游客369.6万人次,旅游收入16332万元、人均旅游收入5065元
三十余载风雨兼程,三十余载奋力前行,“黄山牌”已成为中国旅游的一张王牌,黄山在国际上的影响力号召力越来越大黄山风景区集世界文化遗产、世界自然遗产、世界地质公园三顶桂冠于一身,西递、宏村列入世界文化遗产名录 1999年,黄山风景区荣获联合国教科文组织安徽黄山30天气预报颁发的文化景观保护与管理荣誉奖 2006年,时任联合国秘书长的安南先生考察黄山后,给出这样评价:“中国人民为保护和维护这块世界遗产地所付出的不懈努力令我们赞叹 ”2008年,联合国世界旅游组织和教科文组织首次联袂在黄山市举行 “世界遗产地旅游管理与可持续发展”国际会议,会上,两大组织向全球宣传推广黄山市旅游管理和可持续发展模式2014年5月,由联合国教科文组织主办的名录遗产与可持续发展黄山对话会如期举行,会议发表了“黄山宣言” 35年来,黄山市先后与境外15个城市和地区建立友好关系,国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇、世界旅游组织秘书长弗朗加利等成为黄山市“荣誉市民”
健步登山、与大学生合影、和香港电影剧组亲切交谈、在观瀑楼发表重要中国黄山论坛网讲话……即将在京首映的电影《邓小平登黄山》,将艺术再现一代伟人与一座名山的故事,重温开启中国现代旅游业发展之路的“黄山谈话”
服务质量落到实处,标准化建设是必要环节作为首批全国旅游标准化试点单位,黄山旅游发展股份有限公司的经验是—所有岗位都有标准可循,比如,环卫工人每天要按“一粗二细三扫四找”的流程操作,客房的电视遥控器应放在离床头柜边10厘米处,雨雪低温天气要为客人准备姜汤等等2014年,黄山的游客满意度指数位列全国第七位,连续五年稳居全国第一方阵
2014年3月,黄山旅游国际化进程迎来新红利—国家发改委正式批复《皖南国际文化旅游示范区建设发展规划纲要》,包括黄山在内的皖南国际文化旅游示范区将以美丽中国建设先行区、中黄山论坛汪明辉国优秀传统文化传承创新区、世界一流旅游目的地为战略定位,打造更加宜居宜业宜游的魅力新名片
黄山牌越打越响亮国际化越走越有力
小平同志登黄山时,山上还没有索道如今,黄山已拥有三条客运索道和一条地轨观光缆车,今年“五一”前,运力更大、性能更优、舒适度更好的新玉屏索道将投入运营遇上出游高峰期,黄山将启动智慧化的信息服务,及时发布预警信息,有效引导客流分散
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