9月3日，就一起江苏自驾车游客投诉黄山市高速交警的当班人员上班玩游戏及执法不规范的网贴，黄山市交警部门作出回应，称当事协警已经被处理，两名相关责任人被通报批评并取消本年度评优。
1、投诉:交警玩游戏了
8月29日，一位外地网民在天涯论坛以“ty-奶茶”的网名，发帖投诉称8月17日一家人自驾到黄山旅游，上午到黄山高速收费口交完费被交警拦下，说是出隧道时区间超速行驶（京台高速公里处）。交警让几辆也有违法行为的车一起到办公室处理。前面几辆大多也是超速，交警说按规定超速要扣6分，罚款，给你们变通下换个理由扣2分吧，轮到我们的时候说你们也这样处理吧。
当时交警给看了监控，有图有证，接受了处罚。
期间，看到在办公室电脑前的另一个交警给看监控的时候，还一边打手机游戏。
投诉图
老公今天（8月29日）去（江苏）常州车管所年审，说车子在京台高速公里处有违法行驶行为，要交罚款元，老公当时就懵了，说现场处理完了怎么还要交罚款，常州车管所交警说那个是其他违规罚款，很奇怪相同的地点怎么会有2个不同的违法行为。
投诉全文
22、答复：玩游戏的协警及带班民警被处理
9月3日，黄山市交警支队就这一投诉，做出了答复。
答复全文如下↓↓↓
网民“ty-奶茶”于8月29日在“天涯论坛”反映：安徽省黄山市公安局下辖的高速公路二大队工作人员上班期间打游戏。接到该网民的问题反映后，市公安局及交警支队高度重视，交警支队主要领导和分管领导及时赶赴高速二大队召开会议，通报相关情况，督促调查处理。
现将调查、处理结果反馈如下：
一、关于现场处罚的情况
对当事人的超速违法行为处理，民警存在执法不规范的问题。支队已责令大队予以整改到位。
二、关于当事人反映现场处理完毕的违法行为在常州车管所再次缴纳罚款的情况
经核查，在常州处理的属于另外一起交通违法行为（系“占用高速公路路肩行驶”交通违法行为），不存在重复缴纳罚款的问题。
三、对相关人员的处理结果
1、协警吴某上班期间用手机打游戏的行为违反了黄山市公安局机关效能建设有关规定，按照《黄山市公安局民警作风效能量化记分办法（试行）》第九条规定予以记1分，对其行为予以批评教育并让其在大队会议上作出检讨。
2、对民警杨某未按规定对当事驾驶人的违法行为予以处罚的行为，给予通报批评，责令其在大队会议上作出深刻检查。当班中队长王某未很好的履行监督职责，给予通报批评。上述两名当事人取消本年度评优资格。
交警支队要求全体民警和协警要从此事中汲取深刻教训，认真反思，切实采取措施，加强队伍管理和执法规范化建设，确保类似事件不再发生。
以上处理结果也已通报当事人，当事人对交警部门的处理表示满意。感谢网民对我们工作的监督，希望继续关心和支持我们公安交管工作。
黄山市公安局交警支队
年9月3日
网上答复全文
违章就该处罚，但处罚依据要依法依规，上班有规矩，违反规矩了被人投诉无话可说。对公民监督执法者的意识和行为，公安部也已明确表态。
道理上说，无论任何环境、任何时期，执法人员都要规范执法、规范处罚、按法规及纪律规定上班执勤，才能让人无话可说。
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