市民网网友昨日发帖称,在去市政府劳动仲裁部门咨询相关事宜时,工作人员态度恶劣,很不耐烦,在请求提供一份申请表时,对方称“我们这里不提供这项服务。”气得自己当场数度落泪!后去人社局投诉,倾诉过程情绪不稳,身体不适,来了之后才渐有好转。投诉后,相关工作人员态度立马改观,主动给了仲裁申请表格并教如何填写。
(图文无关,仅供参考)
此贴一经发出,引起网友热议。而在当天人社局也公开致歉,对个别工作人员在工作中存在态度不热情、不耐烦、不细致,甚至言语不文明等现象,表示诚挚的道歉。并称在接到投诉后,已当场道歉,对相关科室责任人作出了严肃批评和教育;耐心倾听诉求,对咨询也一一答复,帮忙解决;在出现情绪过激时,还耐心安抚情绪,并及时联系。
投票你去政府相关部门处理事务时,是否也遇到过类似问题?如果让你给政府的服务态度、办事效率打个分,你会打多少?
你有需求,我们白癜风怎样治
白巅疯