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市民发帖投诉劳动仲裁部门态度恶劣,黄山人

发布时间:2017-10-1 18:26:13   点击数: 17 次

  市民网网友昨日发帖称,在去市政府劳动仲裁部门咨询相关事宜时,工作人员态度恶劣,很不耐烦,在请求提供一份申请表时,对方称“我们这里不提供这项服务。”气得自己当场数度落泪!后去人社局投诉,倾诉过程情绪不稳,身体不适,来了之后才渐有好转。投诉后,相关工作人员态度立马改观,主动给了仲裁申请表格并教如何填写。

(图文无关,仅供参考) 

  此贴一经发出,引起网友热议。而在当天人社局也公开致歉,对个别工作人员在工作中存在态度不热情、不耐烦、不细致,甚至言语不文明等现象,表示诚挚的道歉。并称在接到投诉后,已当场道歉,对相关科室责任人作出了严肃批评和教育;耐心倾听诉求,对咨询也一一答复,帮忙解决;在出现情绪过激时,还耐心安抚情绪,并及时联系。

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