优质服务助您舒适游周庄
????“11”黄金周的第一天,受台风“杜鹃”的影响,凌晨人流量较少,但7点开始,盼望假期外出旅游的人们仍是接踵而至,陆陆续续有很多游客进入景区,上午9点以后更出现明显增长趋势,景区接待游客人次较去年同比增长5。周庄景区各部门根据各自的职能拟定了预案并在中白癜风专科医院秋时做了预演,所以各项接待工作都井井有条,忙而不乱。
????疏导和分流确保安全有序
????景区为主要景点及双桥、太平桥地段游客的疏导和分流及各项安全措施的有效落实,确保“11”黄金周期间游客高峰期的安全,预防高峰期时段出现险情,百余位“红马甲”活跃在景区内外引导分流,避免产生挤伤、踩踏、落水等事故,确保游客的生命安全,相应地段每天都有专人负责疏导和分流,保障每一名游客的安全。
????在双桥、富安桥等人流量较大的地方,景区还专门设立了一系列的提示牌,并在桥上铺了一层麻袋避免打滑。
????增设和调度确保交通有序
????节前景区就对票务中心停车场东、西出入口及周边各停车场的导览图、标识牌进行检查,确保各指示牌指导明确、详细,进一步减少交通压力。为方便游客,在10月1日至10月7日期间景区安排了4辆旅游接送车来回接送点和古镇,用于游客的接送。
????安排专人负责停车场调度和指挥,根据当天的实际情况,待常规停车场全部饱和后,立即启用小学、淀南路两侧、大学路两侧、原澄湖宾馆、行政中心、全旺路两侧、富贵园路两侧各应急停车点。
????认真和微笑确保服务有序
????在迎来11黄金周客流高峰之际,周庄景区全儿童白癜风的原因部工作人员本着认真负责的工作态度,让每一名游客感受到热忱的服务和真诚的微笑。风雨中景区工作人员仍坚守在岗位上,本着认真负责的工作态度,努力让每一名来到周庄的游客感受到热忱的服务和真诚的微笑。
????在古牌楼门口等多处还特地设立了护栏,在游船码头搭建了浮动码头组织游客有序排队,方便游客旅游。
????催促和呼吁提倡文明旅游
????为保障游客有一个舒适的体验,景区还派专人进行景点巡查,通过文明、热忱、周到的服务,时刻提倡大家文明旅游,及时纠正游客车辆乱停乱放、乱丢垃圾等不文明行动,同时也呼吁出行的朋友们,希望大家能够有序出行,文明旅游。
????黄金周期间,景区还委派专人负责节假日投诉接待并有督导人员自查自省全部员工的服务。预计,未来几日周庄客流量将呈上升趋势,周庄景区将继续以贴心的服务、周到的管理,为游客营建安全有序、舒适满意的文明旅行环境。