来源：媒体滚动
转自：黄山在线
近日，安徽省社保局、安徽省信息中心联合下发了《关于印发〈安徽省社银合作“就近办”服务标准〉的通知》，采用黄山市制定的社银合作“就近办”标准化建设模板作为社银合作“就近办”的省级建设标准，自本年度10月起进行全省推广应用。
从“黄山标准”到“全省标准”，黄山市人社部门在为民服务上精益求精、不懈追求，从公共标识到服务事项再到管理机制，黄山市人社部门持续优化、坚持创新，始终奋斗在全省社银合作“就近办”工作的“最前沿”。
公共标识全省使用。自年启动社银“就近办”工作以来，黄山市人社部门在“就近办”银行网点的公共标识制定上进行了科学全面的调研论证、修改完善和实践验证，设计了标识醒目、内容清晰、视觉美观的标准化建设模板，经过省局多轮筛选最终确定为全省社银合作“就近办”公共标识设置标准，将于今年10月开始在全省进行推广使用。
服务事项全省推广。今年4月，黄山市被省社保局确定为社银合作业务拓展全省牵头城市，并负责全省社银合作“就近办”上线事项的评估确定，对事项名称、事项标准、事项流程、办理指南等进行统一规范。协助省局评估筛选确定了包括养老、工伤、失业等多个险种的63个新增服务事项已全面完成评估并上线全省人社综合服务平台，进一步丰富全省就近办服务内容，拓展就近办服务深度，推动社银“就近办”更加便民利民惠民。
管理机制全省应用。黄山市人社部门通过创新“优进劣出”机制，进一步规范银行网点就近办服务及系统使用。每季度根据银行网点日常服务标准从标准化建设情况、宣传引导情况、服务态度、业务能力等方面对银行网点“就近办”工作开展情况进行评估检查，并根据评分情况进行排名通报，对排名靠后的银行网点负责人进行约谈整改，整改未到位的采取退出机制，有效保障各银行网点服务质量。
目前，全市共个银行网点可办理69项人社服务事项，全市各行政村共设置个社银“就近办”农村网点，方便在农村居住的各类参保群体办理社保事项，实现社银“就近办”网点城乡全覆盖、事项广拓展。下一步，黄山市人社部门将持续发挥全省“排头兵”作用，结合全国社保数字化联系点工作，以参保群众需求为导向，将大数据、人工智能等先进技术与经办服务深度融合，通过服务下沉、资源下沉、管理下沉，打通服务群众“最后一公里”，推动“人社快办行动”走深走实。
值班编辑：程红妹
